O Programa de Cashback da Shop2go Home consiste na concessão de um crédito promocional ao cliente, conforme as condições descritas abaixo.
1.1. O cashback corresponde a 5% (cinco por cento) do valor total efetivamente pago pelo cliente na compra realizada (SOMENTE NOS GRUPOS VIP, pelo whatsapp).
1.2. O valor do cashback será calculado sobre o valor final da compra, desconsiderando frete, taxas adicionais ou serviços, quando houver.
1.3. O cashback será disponibilizado a partir do dia seguinte à confirmação do pagamento da compra.
2.1. O cashback poderá ser utilizado exclusivamente em compras realizadas diretamente com a Shop2go Home.
2.2. Para utilização do cashback, será exigido um valor mínimo de compra de R$ 399,00 (trezentos e noventa e nove reais).
2.3. O cashback deverá ser utilizado em uma única compra, não sendo permitido o uso parcial ou fracionado.
2.4. O cashback não é cumulativo com outros cupons, descontos, promoções ou campanhas vigentes, salvo se expressamente informado pela Shop2go Home.
3.1. O prazo de validade do cashback será informado ao cliente no momento da concessão.
3.2. Após o término do prazo de validade, o cashback será automaticamente cancelado, sem direito a reembolso ou compensação.
4.1. O cashback possui natureza promocional, não constituindo crédito financeiro.
4.2. O cashback não poderá ser convertido em dinheiro, transferido para terceiros ou utilizado para abatimento de valores de frete.
4.3. Em caso de cancelamento, troca ou devolução de pedidos que tenham gerado cashback, o valor correspondente será automaticamente cancelado ou ajustado, conforme o caso.
4.4. Caso o cashback já tenha sido utilizado e o pedido original seja posteriormente cancelado, a Shop2go Home reserva-se o direito de descontar o valor correspondente em compras futuras ou solicitar a regularização do saldo.
5.1. A Shop2go Home reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o Programa de Cashback a qualquer momento, mediante comunicação prévia em seus canais oficiais.
5.2. A participação no Programa de Cashback implica na aceitação integral deste regulamento.
5.3. Eventuais dúvidas ou situações não previstas neste regulamento serão analisadas individualmente pela Shop2go Home.
